整治网络游戏保护未成年人 童程童美探索“学习上瘾”路径

2020年最后一天，苹果App Store中国区下架了39178款手机游戏APP，另据不完全统计，2020年全年苹果中国区下架的游戏应用近20万款，被下架的游戏均没有相应的游戏版号。

这一大规模下架事件的背后，是国家相关部门对未成年人游戏上瘾的“狙击”。从2018年开始，多部门陆续发布了数项游戏监管政策，对网络游戏进行了专项整治，并暂停了游戏版号审批，强调对未成年人的保护，加强未成年人游戏监管。

从相关部门到家长，之所以对游戏谈虎色变的最大原因，就是游戏的成瘾性。在2019年5月召开的第72届世界卫生大会上，世界卫生组织通过了《国际疾病分类》第十一次修订本，正式将游戏成瘾列为“精神疾病”。

游戏是如何令我们上瘾的?

游戏容易成瘾的原因，或许可以用“上瘾模型”来进行解释。“上瘾模型”是美国学者Nir Eyal和Ryan Hoover在《上瘾》一书中，提出的一组从触发、行动、多变的酬赏再到投入的四步骤模型，这套理论大多用于帮助企业打造一款习惯养成类产品。

以RPG类游戏为例，用户代入了游戏中的角色，每一次点击鼠标，其控制的人物都会在游戏中执行指定的动作，游戏中角色和NPC的各种反应、伤害数字、音效和画面特效，都会给用户带来最直观的即时正向反馈，给用户带来了“世界尽在手中掌控”的心理可控感。

随着用户不断在游戏中投入，其控制的角色也会不断成长，且成长到更强阶段的时间是可预期的，用户对游戏也会越发重视，甚至会向游戏中自己控制的角色倾注感情，也就导致更难“戒掉”一款游戏。

“沉迷学习，无法自拔”可以实现吗?

武器本身没有善恶，关键要看武器被谁利用。“上瘾模型”既然可以用在游戏上，那么可以用在学习上吗?有没有可能让未成年人“沉迷学习，无法自拔”?答案是，有希望。

事实上，“上瘾模型”中的“酬赏”机制我们每个人都耳熟能详，著名的励志公式1.01的365次方和0.99的365次方就是典型代表：每天成长一点点，一年之后积少成多就可以带来飞跃。

这个公式本质上同游戏中的打怪升级是一样的，但人们可以耐住性子通宵打游戏，却做不到熬夜通宵学习，原因与反馈效率有关。

游戏的反馈是即时的，但学习的反馈不是。在游戏中打一只怪物，得到一点经验值是能立刻看见的，距离战胜下一个更强的怪物还有多少距离同样可以看见。但学习一小时，成长了多少，并不明确。

可见，学习同样可以获得酬赏，但不即时，所以效果差。因此，想让学习也能够“上瘾”，就需要加强酬赏的即时性。

学习也可以“上瘾”，但需要正确操作

去年12月，睿艺举办了NICE2020全球素质教育直播大会，童程童美线上运营官唐晓澜在直播中指出，科技素质教育一定要把有趣作为起点，激发孩子的兴趣，最终发展为孩子的志趣。这期间有一个关键点，就是要让孩子通过不断地战胜挑战和困难，获得成就感和自信心。

这句话点出了让学习“上瘾”的操作要点：酬赏是“成就感”，方式是“战胜挑战和困难”，频率是“不断”。

童程童美是一家少儿编程教育培训品牌，目前已在国内5多座城市拥有230多个线下校区，为超过10万名3-18岁青少年提供编程教学及服务。

据唐晓澜介绍，童程童美在教学实践中，打造了一个学习的 “教学练测评赛”闭环。简单而言，童程童美可以及时有效地解决孩子们在学习过程中遇到的问题，培养其长期的学习兴趣，通过提供在线编程学习环境，让孩子们提交自己的作品，从而获得老师的点评和肯定的反馈。

另外，童程童美每4、5次课就会进行一次单元小测验，每个学期还有晋级考试和各项国际国内的编程和机器人比赛，频次也设置得较为密集，目的正是为了让孩子们积极、自信地输出自己所学、所理解的知识，不断地战胜挑战和困难，获得成就感和自信心。

据了解，童程童美目前已有超过10000名学员参加过各类科技赛事，242组队伍晋级国际赛，1408人获得国家级奖项，417人获得国际级奖项。

事实上，游戏“上瘾”的机制很复杂，学习的机制同样也不简单。除了要加强酬赏的即时性和频次，还有更多细节需要注意。例如当孩子学习取得了进展，他不仅会收获成就感的酬赏，也必然会收获父母的夸奖这一层酬赏。

但如何正确地夸奖孩子，也是一门学问。

“我们不建议在孩子取得成绩后夸奖他是天才，这是一种固定型思维模式，一旦遭遇一次失败，就很容易产生自己不具备这项天赋的情绪。”唐晓澜表示，“我们希望用成长型思维模式来教育孩子，你的成功源于你的努力，今天的失败源于你近期成长不够，下次努力，一定能获得成功。越努力，越成功，越自信。”

游戏容易“上瘾”或许短期无解，但我们可以让它的机制为我所用，为学习所用。